Interkulturelle Organisationsberatung & Coaching

Was: Die vielfältigsten Menschen aus den unterschiedlichsten Kulturen treffen im Gesundheits- und Sozialwesen aufeinander. So individuell wie das Personal und die Klientel sind auch die Herausforderungen jedes Teams.

In meinen Beratungen entwickeln die Teilnehmenden umfassende Kompetenzen und arbeiten die Stärken der Zusammenarbeit heraus, um eine passende Teamkultur zu entwickeln. Unterstützt durch eine individuelle, lösungsorientierte Begleitung entdecken Teams neue Wege in der interkulturellen Zusammenarbeit.

Wie: Mit einem breiten Spektrum an Methoden erkunden und reflektieren die Teilnehmenden in interkulturellen Teamworkshops ihre Herausforderungen. Sie erweitern ihr jeweiliges Handlungs- und Kommunikationsrepertoire und entwickeln sich als Team weiter.

Wann: Interkulturelle Beratungen sind eine gute Vorbereitung von Teams, wenn ausländische Fachkräfte kommen. Sie lassen sich aber auch als Mittel der Teamentwicklung einsetzen – sowohl bei neu zusammengesetzten als auch in bestehenden Teams.

Was: Inhalte vermitteln, Ziele entwickeln und formulieren, sich über gemeinsame Werte verständigen, Mitarbeitende motivieren, ihre Anliegen hören und ihnen Feedback geben – gute Führung ist in hohem Maße Kommunikation. In heutigen Unternehmen mit ihren multikulturellem Teams ist es daher von zentraler Bedeutung, die Kommunikationsfähigkeit zu optimieren und eigenes Führungsverhalten zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Je nach Bedarf unterstütze ich Führungskräfte als Coach bei der Entwicklung ihrer Persönlichkeit und Führungsrolle.

Wie: Individuell abgestimmte Methoden des integrativen Coachings sprechen einerseits die kognitive Kompetenz und Reflexionsfähigkeit der Führungspersonen an und dienen andererseits der Stärkung persönlicher Führungskompetenzen.

Wann: Unterstützung in der Führung von Teams kann zu jedem Zeitpunkt hilfreich sein, insbesondere jedoch dann, wenn jemand eine neue Leitungsposition annimmt, im Kontext von individueller Neuorientierung, bei aktuellen Herausforderungen oder vor Auslandseinsätzen.

Was: Interkulturelle Öffnung muss ein Anliegen für die gesamte Organisation sein, um sich auf die neuen Herausforderungen des Arbeitsmarktes einzustellen.

Wie: Auf Basis einer gemeinsamen Diagnose der aktuellen Situation in der Organisation arbeiten wir mit einem speziell abgestimmten Portfolio, um diesen Öffnungsprozess auf allen Ebenen voranzubringen.

Wann: Interkulturelle Öffnung ist eine wichtige Voraussetzung, um auf die zunehmende Internationalisierung des Personals und der Kund:innen professionell zu reagieren. Dies bedeutet eine Abkehr vom Defizitgedanken, hin zu einem Ressourcenansatz, der es ermöglicht, kulturelle Vielfalt als Chance wahrzunehmen. Ich begleite Einrichtungen auf ihrem Weg zur interkulturell offenen Organisation.